行业动态
皖美金牌民宿、皖美银牌民宿身边!安徽省“皖美民宿”等级评定标准!
皖美民宿是指以安徽当地民居及周边资源环境为依托, 能够为游客提供自然风光 、地域风情与民俗文化体验 , 以住宿 为主的接待设施。
皖美民宿是指以安徽当地民居及周边资源环境为依托, 能够为游客提供自然风光 、地域风情与民俗文化体验 , 以住宿 为主的接待设施。
安徽省“皖美民宿”等级评定申报免费咨询:15855157003(微信同号)
“ 皖美民宿 ”包括“ 皖美金牌民宿 ”和“ 皖美银牌民宿 ” 两个等级; 一般需要民宿主人(旅游民宿业主或经营管理者) 或家庭成员直接参与接待 , 提供富有个性化 、家庭氛围的接待 服务,原则上经营用客房不超过 4 层、建筑面积不超过 800 ㎡ 。
一、等级评定的基本要求
1 规范经营
1.1 符合治安 、消防 、卫生 、环境保护 、安全等有关规定 与要求。
1.2 经营场地应符合本市县国土空间规划(包括现行城镇 总体规划、土地利用总体规划)、所在地民宿发展有关规划。
1.3 服务项目应通过文字 、 图形方式公示 , 并标明营业时
间 , 收费项目应明码标价。
1.4 经营者应定期向文化和旅游行政部门报送统计调查数 据 , 及时向相关部门上报突发事件等信息。
2 安全卫生
2.1 经营场地无地质灾害和其他影响公共安全的隐患。
2.2 易发生危险的区域和设施应设置安全警示标志 , 安全 警示标志应符合 GB 2894 的要求 , 清晰、醒目。
2.3 易燃、易爆物品的贮存和管理应采取必要的防护措施, 应符合 GB 5603 的要求。
2.4 应配备必要的防盗 、应急 、逃生安全设施 , 确保游客 和从业人员人身和财产安全。
2.5 应建立各类相关安全管理制度和突发事件应急预案, 落实安全责任 , 定期演练。
2.6 食品原材料采购、加工 、清洗 、消毒等应符合 GB 654 的要求。
2.7 卫生条件应符合 GB 37487 、GB 37488 的要求。
2.8 从业人员应按照要求持健康证上岗。
2.9 应根据当地政府要求配备预防突发性疾病所需的基本 物资。
2.10 应及时清理垃圾 ,根据各地相关要求分类放置 ,有污 水处理设施 , 达到 GB 8978 的要求。
3 生态环保
3.1 生活用水(包括自备水源) 应符合 GB 5749 要求。
3.2 室内外装修与用材应体现自然生态 、符合环保规定, 达到 GB 50016 的要求。
3.3 建设 、运营应因地制宜 , 采取节能减排措施 , 污水达 标排放。
3.4 如提供餐饮服务 , 应采取避免浪费行为的措施。
二、等级评定条件
1.“ 皖美金牌民宿 ”等级评定条件
1.1 环境风貌
1.1.1 进入性良好 , 至少有一种交通方式方便到达。
1.1.2 周边生态优良 , 宜有良好的空气和水体质量。
1.1.3 环境整洁卫生 , 景观维护较好。
1.1.4 周边有品质较高的旅游资源。
1.1.5 周边宜有医院或医疗点。
1.1.6 周边宜有停车场 , 方便出入。
1.1.7 建筑外观应与周边环境相协调。
1.2 设施设备
1.2.1 客房面积大小适宜 , 空间合理 , 功能完善。
1.2.2 有不同类型的房间供顾客选择。
1.2.3 客房应配备必要的家具,摆放合理、方便使用、美观 舒适。
1.2.4 客房应有清洁舒适的床垫和柔软舒适的床上棉织品 (被套、被芯、床单、枕芯、枕套及床衬垫等) 及毛巾。
1.2.5 客房应有清洁卫生的水壶 、茶杯和饮用水。
1.2.6 客房应有有效的隔音降噪 、遮光设施。
1.2.7 客房卫生间盥洗、洗浴、厕位宜布局合理。照明和排 风应效果良好,排水通畅,有防滑防溅措施。24 小时供应冷水, 定时供应热水。
1.2.8 应有满足游客需求 、布局方便使用的开关和电源插 座。
1.2.9 应有适应所在地区气候的采暖、制冷设施,效果较好, 各区域通风良好。
1.2.10 客房用品应有清洗 、消毒场所 , 位置合理 , 整洁卫 生 , 方便使用。
1.2.11 宜有与接待规模相匹配的公共区域 , 配置必要的休 闲设施。
1.2.12 宜设有餐厅或周边附近有满足游客需求的地方特色 餐饮。
1.2.13 厨房应有消毒设施 , 有与接待规模适应的冷冻 、冷 藏设施 , 生 、熟食品及半成食品分柜置放。
1.3 服务接待
1.3.1 各区域应整洁、卫生 , 相关设施应安全有效。
1.3.2 应有有效的防虫、 防蛇、 防鼠等措施。
1.3.3 客房床单、被套 、枕套 、毛巾等应做到每客必换 ,并 能应游客要求提供相应服务。
1.3.4 拖鞋 、杯具等公用物品应一客一消毒。
1.3.5 卫生间应定期清理 , 无异味、无积水、无污渍。
1.3.6 宜提供餐饮服务或地方特色餐饮推荐服务。
1.3.7 民宿主人或家庭成员参与接待 , 邻里关系融洽。
1.3.8 能用普通话提供接待服务 ,穿着整洁,热情好客,礼 仪得当。
1.3.9 应熟悉并推广当地文化和旅游产品信息。
1.3.10 应掌握并熟练应用接待服务 、客房服务 、餐饮服务 等业务知识和技能。
1.3.11 应满足游客特色化需求 , 提供相应服务。
1.3.12 应保护游客隐私,尊重游客的宗教信仰与风俗习惯, 保护游客的合法权益。
1.3.13 夜间应有值班人员或值班电话。
1.3.14 在围墙、 出入口设置监控 , 画面清晰
1.4 社会效益
1.4.1 应为所在乡村(社区) 人员提供就业或发展机会。
1.4.2 应带动农副产品销售,或提供特色文创产品销售服务。
1.5 皖美特色
1.5.1 景观特色
<1.5.1.1> 民宿建筑应体现地方民居特色。
<1.5.1.2> 民宿环境优美 , 应有乡土特色景观。
1.5.2 客房特色
<1.5.2.1> 客房内布局宜有观景休憩空间。
<1.5.2.2> 客房视野开阔 , 可俯瞰较大范围优美景致。
<1.5.2.3> 客房装修特色鲜明 , 应体现地域文化。
<1.5.2.5> 装饰布局舒适典雅 , 陈设精致 , 氛围浓郁。
1.5.3 项目特色
<1.5.3.1> 宜配备有公共活动空间。
<1.5.3.2> 宜提供亲子研学产品。
<1.5.3.3> 宜提供绿色农产品及其乡土活动。
<1.5.3.4> 应提供与目标市场相适应的配套服务项目。
1.5.4 服务特色
<1.5.4.1> 宜提供交通接送(往返)、讲解解说等服务。
<1.5.4.2> 宜提供代客购买土特产等便利服务。
1.5.5 乡土特色
<1.5.5.1> 公共区域景观小品宜体现地方特色。
<1.5.5.2> 装饰材料宜就地取材,体现地方性、生态性与文化性。
2 “皖美银牌民宿 ”等级评定条件
2.1 环境风貌
2.1.1 进入性良好 , 至少一种交通方式方便到达。
2.1.2 周边环境应整洁干净。
2.1.3 建筑外观应与周边环境相协调。
2.1.4 周围有一定的旅游吸引物资源。
2.2 设施设备
2.2.1 客房面积大小适宜 , 空间合理 , 功能完善。
2.2.2 有不同类型的房间供顾客选择。
2.2.3 客房应配备必要的家具。
2.2.4 客房应有舒适的床垫和床上棉织品(被套、被芯、床
单、枕芯、枕套等) 及毛巾。
2.2.5 客房应有水壶、茶杯。
2.2.6 客房应有有效的隔音降噪 、遮光设施。
2.2.7 卫生间照明和排风应效果良好,排水通畅,有防滑防 溅措施 , 提供冷、热水。
2.2.8 应有方便使用的开关和电源插座。
2.2.9 应有适应所在地区气候的采暖、制冷设施,各区域通 风良好。
2.2.10 设有餐厅 , 或附近有地方特色餐厅。
2.2.11 若配备厨房 ,应有消毒设施 ,冷冻 、冷藏设施 ,生、 熟食品及半成食品分柜置放。
2.3 服务接待
2.3.1 各区域应整洁、卫生 , 相关设施应安全有效。
2.3.2 应有有效的防虫、 防蛇、 防鼠等措施。
2.3.3 客房床单被套、枕套、毛巾等应做到每客必换,并能 应游客要求提供相应服务。
2.3.4 拖鞋 、杯具等公用物品应一客一消毒。
2.3.5 卫生间应定期清理 , 无异味、无积水、无污渍。
2.3.6 民宿主人或家庭成员参与接待 , 邻里关系融洽。
2.3.7 能用普通话提供接待服务 ,穿着整洁,热情好客,礼 仪得当。
2.3.8 应掌握并应用相应的服务技能。
2.3.9 应保护游客隐私 , 尊重游客的宗教信仰与风俗习惯,
保护游客的合法权益。
2.3.10 夜间应有值班人员或值班电话。
2.4 社会效益
2.4.1 应为所在乡村(社区) 人员提供就业或发展机会。
2.4.2 应带动农副产品销售,或提供特色文创产品销售服务。
2.5 皖美特色
2.5.1 景观特色
<2.5.1.1> 民宿建筑宜体现地方民居特色。
<2.5.1.2> 民宿外围应有优美的乡村自然或人文景观。
2.5.2 客房特色
<2.5.2.1> 客房内布局宜有阳台等观景休憩设施。
<2.5.2.2> 客房宜视野开阔 , 可俯瞰优美景观。
<2.5.2.3> 客房装修风格特色宜体现地域文化。
2.5.3 项目特色
<2.5.3.1> 可配备有公共活动空间。
<2.5.3.2> 可提供亲子研学产品。
<2.5.3.3> 可提供绿色农产品及其乡土活动。
<2.5.3.4> 可提供与目标市场相适应的配套项目。
2.5.4 服务特色
<2.5.4.1> 可提供交通接送(往返)、讲解解说等服务。
<2.5.4.2> 可提供代客购买土特产等特色服务。
2.5.5 乡土特色
<2.5.5.1> 景观风貌能够体现地方特色。
<2.5.5.2> 装饰风格体现一定的生态与文化性。
卧涛集团,自2012年成立以来,已发展成为一家业务广泛的综合性企业服务机构,总部位于安徽,并在湖北、江苏、湖南、四川、陕西等地设有分公司。集团专注于抖音短视频与网站关键词的推广,项目申报,工商财税咨询,股权设计,软件开发,可研报告与商业计划书编制,以及专利、商标、版权和软著的申请与代理。卧涛集团凭借专业的团队、丰富的经验及优质的服务,赢得了客户的广泛赞誉。展望未来,卧涛集团将继续以客户需求为导向,提供高效、全面的服务,助力企业实现持续发展。15855157003 为您解疑答惑!
安徽省“皖美民宿”等级评定申报免费咨询:15855157003(微信同号)
“ 皖美民宿 ”包括“ 皖美金牌民宿 ”和“ 皖美银牌民宿 ” 两个等级; 一般需要民宿主人(旅游民宿业主或经营管理者) 或家庭成员直接参与接待 , 提供富有个性化 、家庭氛围的接待 服务,原则上经营用客房不超过 4 层、建筑面积不超过 800 ㎡ 。
一、等级评定的基本要求
1 规范经营
1.1 符合治安 、消防 、卫生 、环境保护 、安全等有关规定 与要求。
1.2 经营场地应符合本市县国土空间规划(包括现行城镇 总体规划、土地利用总体规划)、所在地民宿发展有关规划。
1.3 服务项目应通过文字 、 图形方式公示 , 并标明营业时
间 , 收费项目应明码标价。
1.4 经营者应定期向文化和旅游行政部门报送统计调查数 据 , 及时向相关部门上报突发事件等信息。
2 安全卫生
2.1 经营场地无地质灾害和其他影响公共安全的隐患。
2.2 易发生危险的区域和设施应设置安全警示标志 , 安全 警示标志应符合 GB 2894 的要求 , 清晰、醒目。
2.3 易燃、易爆物品的贮存和管理应采取必要的防护措施, 应符合 GB 5603 的要求。
2.4 应配备必要的防盗 、应急 、逃生安全设施 , 确保游客 和从业人员人身和财产安全。
2.5 应建立各类相关安全管理制度和突发事件应急预案, 落实安全责任 , 定期演练。
2.6 食品原材料采购、加工 、清洗 、消毒等应符合 GB 654 的要求。
2.7 卫生条件应符合 GB 37487 、GB 37488 的要求。
2.8 从业人员应按照要求持健康证上岗。
2.9 应根据当地政府要求配备预防突发性疾病所需的基本 物资。
2.10 应及时清理垃圾 ,根据各地相关要求分类放置 ,有污 水处理设施 , 达到 GB 8978 的要求。
3 生态环保
3.1 生活用水(包括自备水源) 应符合 GB 5749 要求。
3.2 室内外装修与用材应体现自然生态 、符合环保规定, 达到 GB 50016 的要求。
3.3 建设 、运营应因地制宜 , 采取节能减排措施 , 污水达 标排放。
3.4 如提供餐饮服务 , 应采取避免浪费行为的措施。
二、等级评定条件
1.“ 皖美金牌民宿 ”等级评定条件
1.1 环境风貌
1.1.1 进入性良好 , 至少有一种交通方式方便到达。
1.1.2 周边生态优良 , 宜有良好的空气和水体质量。
1.1.3 环境整洁卫生 , 景观维护较好。
1.1.4 周边有品质较高的旅游资源。
1.1.5 周边宜有医院或医疗点。
1.1.6 周边宜有停车场 , 方便出入。
1.1.7 建筑外观应与周边环境相协调。
1.2 设施设备
1.2.1 客房面积大小适宜 , 空间合理 , 功能完善。
1.2.2 有不同类型的房间供顾客选择。
1.2.3 客房应配备必要的家具,摆放合理、方便使用、美观 舒适。
1.2.4 客房应有清洁舒适的床垫和柔软舒适的床上棉织品 (被套、被芯、床单、枕芯、枕套及床衬垫等) 及毛巾。
1.2.5 客房应有清洁卫生的水壶 、茶杯和饮用水。
1.2.6 客房应有有效的隔音降噪 、遮光设施。
1.2.7 客房卫生间盥洗、洗浴、厕位宜布局合理。照明和排 风应效果良好,排水通畅,有防滑防溅措施。24 小时供应冷水, 定时供应热水。
1.2.8 应有满足游客需求 、布局方便使用的开关和电源插 座。
1.2.9 应有适应所在地区气候的采暖、制冷设施,效果较好, 各区域通风良好。
1.2.10 客房用品应有清洗 、消毒场所 , 位置合理 , 整洁卫 生 , 方便使用。
1.2.11 宜有与接待规模相匹配的公共区域 , 配置必要的休 闲设施。
1.2.12 宜设有餐厅或周边附近有满足游客需求的地方特色 餐饮。
1.2.13 厨房应有消毒设施 , 有与接待规模适应的冷冻 、冷 藏设施 , 生 、熟食品及半成食品分柜置放。
1.3 服务接待
1.3.1 各区域应整洁、卫生 , 相关设施应安全有效。
1.3.2 应有有效的防虫、 防蛇、 防鼠等措施。
1.3.3 客房床单、被套 、枕套 、毛巾等应做到每客必换 ,并 能应游客要求提供相应服务。
1.3.4 拖鞋 、杯具等公用物品应一客一消毒。
1.3.5 卫生间应定期清理 , 无异味、无积水、无污渍。
1.3.6 宜提供餐饮服务或地方特色餐饮推荐服务。
1.3.7 民宿主人或家庭成员参与接待 , 邻里关系融洽。
1.3.8 能用普通话提供接待服务 ,穿着整洁,热情好客,礼 仪得当。
1.3.9 应熟悉并推广当地文化和旅游产品信息。
1.3.10 应掌握并熟练应用接待服务 、客房服务 、餐饮服务 等业务知识和技能。
1.3.11 应满足游客特色化需求 , 提供相应服务。
1.3.12 应保护游客隐私,尊重游客的宗教信仰与风俗习惯, 保护游客的合法权益。
1.3.13 夜间应有值班人员或值班电话。
1.3.14 在围墙、 出入口设置监控 , 画面清晰
1.4 社会效益
1.4.1 应为所在乡村(社区) 人员提供就业或发展机会。
1.4.2 应带动农副产品销售,或提供特色文创产品销售服务。
1.5 皖美特色
1.5.1 景观特色
<1.5.1.1> 民宿建筑应体现地方民居特色。
<1.5.1.2> 民宿环境优美 , 应有乡土特色景观。
1.5.2 客房特色
<1.5.2.1> 客房内布局宜有观景休憩空间。
<1.5.2.2> 客房视野开阔 , 可俯瞰较大范围优美景致。
<1.5.2.3> 客房装修特色鲜明 , 应体现地域文化。
<1.5.2.5> 装饰布局舒适典雅 , 陈设精致 , 氛围浓郁。
1.5.3 项目特色
<1.5.3.1> 宜配备有公共活动空间。
<1.5.3.2> 宜提供亲子研学产品。
<1.5.3.3> 宜提供绿色农产品及其乡土活动。
<1.5.3.4> 应提供与目标市场相适应的配套服务项目。
1.5.4 服务特色
<1.5.4.1> 宜提供交通接送(往返)、讲解解说等服务。
<1.5.4.2> 宜提供代客购买土特产等便利服务。
1.5.5 乡土特色
<1.5.5.1> 公共区域景观小品宜体现地方特色。
<1.5.5.2> 装饰材料宜就地取材,体现地方性、生态性与文化性。
2 “皖美银牌民宿 ”等级评定条件
2.1 环境风貌
2.1.1 进入性良好 , 至少一种交通方式方便到达。
2.1.2 周边环境应整洁干净。
2.1.3 建筑外观应与周边环境相协调。
2.1.4 周围有一定的旅游吸引物资源。
2.2 设施设备
2.2.1 客房面积大小适宜 , 空间合理 , 功能完善。
2.2.2 有不同类型的房间供顾客选择。
2.2.3 客房应配备必要的家具。
2.2.4 客房应有舒适的床垫和床上棉织品(被套、被芯、床
单、枕芯、枕套等) 及毛巾。
2.2.5 客房应有水壶、茶杯。
2.2.6 客房应有有效的隔音降噪 、遮光设施。
2.2.7 卫生间照明和排风应效果良好,排水通畅,有防滑防 溅措施 , 提供冷、热水。
2.2.8 应有方便使用的开关和电源插座。
2.2.9 应有适应所在地区气候的采暖、制冷设施,各区域通 风良好。
2.2.10 设有餐厅 , 或附近有地方特色餐厅。
2.2.11 若配备厨房 ,应有消毒设施 ,冷冻 、冷藏设施 ,生、 熟食品及半成食品分柜置放。
2.3 服务接待
2.3.1 各区域应整洁、卫生 , 相关设施应安全有效。
2.3.2 应有有效的防虫、 防蛇、 防鼠等措施。
2.3.3 客房床单被套、枕套、毛巾等应做到每客必换,并能 应游客要求提供相应服务。
2.3.4 拖鞋 、杯具等公用物品应一客一消毒。
2.3.5 卫生间应定期清理 , 无异味、无积水、无污渍。
2.3.6 民宿主人或家庭成员参与接待 , 邻里关系融洽。
2.3.7 能用普通话提供接待服务 ,穿着整洁,热情好客,礼 仪得当。
2.3.8 应掌握并应用相应的服务技能。
2.3.9 应保护游客隐私 , 尊重游客的宗教信仰与风俗习惯,
保护游客的合法权益。
2.3.10 夜间应有值班人员或值班电话。
2.4 社会效益
2.4.1 应为所在乡村(社区) 人员提供就业或发展机会。
2.4.2 应带动农副产品销售,或提供特色文创产品销售服务。
2.5 皖美特色
2.5.1 景观特色
<2.5.1.1> 民宿建筑宜体现地方民居特色。
<2.5.1.2> 民宿外围应有优美的乡村自然或人文景观。
2.5.2 客房特色
<2.5.2.1> 客房内布局宜有阳台等观景休憩设施。
<2.5.2.2> 客房宜视野开阔 , 可俯瞰优美景观。
<2.5.2.3> 客房装修风格特色宜体现地域文化。
2.5.3 项目特色
<2.5.3.1> 可配备有公共活动空间。
<2.5.3.2> 可提供亲子研学产品。
<2.5.3.3> 可提供绿色农产品及其乡土活动。
<2.5.3.4> 可提供与目标市场相适应的配套项目。
2.5.4 服务特色
<2.5.4.1> 可提供交通接送(往返)、讲解解说等服务。
<2.5.4.2> 可提供代客购买土特产等特色服务。
2.5.5 乡土特色
<2.5.5.1> 景观风貌能够体现地方特色。
<2.5.5.2> 装饰风格体现一定的生态与文化性。
卧涛集团,自2012年成立以来,已发展成为一家业务广泛的综合性企业服务机构,总部位于安徽,并在湖北、江苏、湖南、四川、陕西等地设有分公司。集团专注于抖音短视频与网站关键词的推广,项目申报,工商财税咨询,股权设计,软件开发,可研报告与商业计划书编制,以及专利、商标、版权和软著的申请与代理。卧涛集团凭借专业的团队、丰富的经验及优质的服务,赢得了客户的广泛赞誉。展望未来,卧涛集团将继续以客户需求为导向,提供高效、全面的服务,助力企业实现持续发展。15855157003 为您解疑答惑!